Lieferung: Am 02.08. haben wir die Ware bestellt. Am 26.08. kam die Nachricht, dass die Ware zugestellt wurde, wir haben jedoch nichts erhalten. Nach Telefonat und E-Mail-Verkehr mit dem Kundenservice stand zunächst die Aussage im Raum, dass die Ware wahrscheinlich an einen anderen Kunden geschickt wurde. (Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit!). Letztere Aussage wurde nach interner Klärung revidiert. Tatsächlich wurde uns eine falsche Sendungsnummer mitgeteilt, wodurch wir die Sendung eines anderen Kunden verfolgt haben. Die Ware wurde letztendlich am 05.09. zugestellt. 5 Wochen Lieferzeit. Erhalt der Ware: Die Polster wurden einvakumiert und vollkommen sauber angeliefert - keine Produktionsspuren erkennbar. Auch die Maßhaltigkeit ist super - die drei Polster-Teile (zwei davon Klappbar) passen sich super in die Liegefläche ein. Die Polster sehen optisch super aus und fassen sich qualitativ hochwertig an. Erste Nacht: Nach der ersten Übernachtung mussten wir feststellen, dass wir die Polster als sehr hart empfinden und zudem schmerzen in den Gelenken hatten. Wir waren verunsichert und wendeten uns erneut an den Kundensupport. Unsere Vermutung war, dass nicht der Schaumstoff mit der Härte H2-weich, sondern H3 oder gar H4 verwendet wurde. Der Kundensupport klärte den Sachverhalt umgehend mit der Fertigung. Entgegen unserer Vermutung wurde uns bestätigt, dass es sich um den Schaumstoff mit dem Härtegrad H2 handelt. Tatsächlich waren wir sehr überrascht, dass es sich bei diesem Schaumstoff um den Härtegrad „H2 - weich“ handelt, der auf der Website mit den Worten „Fokus Schlafen“ beworben wird. Das ist unserer Ansicht nach sehr irreführend, weil man ein halbwegs weiches Polster erwartet, jedoch ein äußerst festes, hartes Polster bekommt. Das ist zum Sitzen in Ordnung. Wenn man jedoch tendenziell ein weicherer Schläfer ist, wacht man am nächsten Tag bzw. während der Nacht mit Schmerzen auf. Kundensupport: Wir haben dem Kundensupport unsere Kritik widergespiegelt, der diese unverzüglich an den Teamleiter weitergab. Anschließend erhielten wir die höchst erfreuliche Nachricht, dass Vanmade unseren Fall lösen möchte. Wir wurden eingeladen, drei weichere alternativ-Polster probe zu liegen. Anschließend schickte uns Vanmade unseren Favoriten zu - Bezahlen mussten wir nichts! Dadurch hat uns Vanmade wirklich gezeigt, dass die Kundenzufriedenheit bei ihnen im Mittelpunkt steht! Mit einer derartigen Unterstützung hatten wir nicht gerechnet und wurden sehr positiv überrascht. Die neuen Polsterteile passen perfekt in unsere Bezüge und bieten ein deutlich besseres Liegegefühl, welches und als weichen Schläfern gerecht wird. Fazit: Die Polster sind gut verarbeitet und optisch sehr ansprechend. Nach der ersten Nacht auf den anfangs bestellten Polstern waren wir sehr enttäuscht und dachten: „wir haben ein sehr teures Produkt erworben, das seinen Haupt-Zweck „Fokus Schlafen“ in einem Selbst ausgebauten Van nicht erfüllt“. Nach dem ausführlichen Austausch mit dem Kundensupport und der daraus resultierenden Lösung, einem neuen, weicheren Polster, sind wir hellauf begeistert und können Vanmade weiterempfehlen! Für „weiche Schläfer“, die den Fokus auf Schlafen legen wollen, würden wir empfehlen Matratzen statt Polster zu wählen, auch wenn die bunte Auswahl an Bezügen bei den Polstern sehr verlockend wirken kann.<span style="color:rgb(191,191,191);font-family:Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb(32,33,36);text-decoration-thickness:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;float:none;"></span><span style="color:rgb(191,191,191);font-family:Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb(32,33,36);text-decoration-thickness:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;float:none;"></span>
Vanmade® Original Mattress
Robust mattress with an outdoor-ready underside and many features.
- ✓ Custom-made in any shape
- ✓ High-resilience cold foam (40 kg/m³) for highest comfort
- ✓ Available in heights from 4–22 cm and 3 firmness levels
- ✓ Removable and washable cover
- ✓ Easy ordering via the online configurator
from €189.99
Delivery time: 1-2 weeks
Description
The Vanmade® Original Mattress is the perfect companion for your self-build project or your mobile bed construction - especially if you’re limited in height. The durable underside protects against dirt and uneven surfaces, while the soft, breathable top ensures restful nights. Thanks to its robust underside, the mattress can also be used outdoors.
ideal for
Comfort and outdoor suitability
Durable Cordura® bottom fabric, soft top fabric, and continuous foam core - foldable, divisible, comfortable. Built to last. Still feels like home.
Custom work and features
Tailor-made and equipped with clever features such as foldable or Velcro strap. The Vanmade® Original Mattress adapts to you – not the other way around.
Flexible in the camper
Ideal if you want to move or store your mattress regularly.
Space-saving
Available from just 4 cm in height. Fits in any vehicle.
Mountain top fabric
The fluffy mountain top fabric provides a soft lying feel and makes dirt look old.
Outdoor-ready
Thanks to its robust Cordura® underside, the mattress can also be used outdoors.
Thoughtful Features
Choose from many helpful options to find your perfect one - optionally with Velcro straps on the underside to secure your mattress, with zipper connections between individual elements, or as a folding mattress for convenient storage.
Technical structure
The Vanmade® Original Mattress is divided into two sides: the Black Mountain top fabric is as comfortable as your mattress at home, while the Cordura® bottom fabric provides optimal protection against dirt and wear. This way, you can place your Vanmade mattress outside to air out your camper or spend a night under the open sky!
40 kg/m³
Density for stability and comfort.
4 cm - 22 cm
Total height
Vanmade® Original Cover
The Vanmade® Original Mattress is divided into two sides: the Black Mountain top fabric is as comfortable as your mattress at home, while the Cordura® bottom fabric provides optimal protection against dirt and wear. This way, you can place your Vanmade mattress outside to air out your camper or spend a night under the open sky!
You can also choose between two trendy zipper colors - Adventure Green or Mouse Grey.
Washable at 30°C
Fully removable cover with all-around zipper
Breathable
Fabric structure ensures a pleasant sleeping climate
Comfort: Black Mountain
The Vanmade Mountain top fabric is soft and flexible – at the same time breathable and quick-drying. With a surface weight of around 410 g/㎡, it offers just the right balance between comfort and everyday practicality.
Composition: 65 % Polyester 35 % Polyester (Melange)
Custom work and features
The underside consists of a high-strength Cordura® bottom fabric with approx. 240 g/㎡, which is water-repellent and protective coated. This makes your mattress not only particularly durable but also suitable for outdoor use - whether sleeping in the van or on your adventure under the open sky.
Delivery times
As a rule, we ship within 8 - 15 working days. Please allow a little more lead time during the high season from March to August.
Without risk.
Each Vanmade mattress is a unique piece – crafted in our manufactory. You receive tested quality and long-lasting comfort.
Quality that lasts
We use only high-quality foams with tested quality, known for their shape retention and long durability. This way, you can rely on guaranteed, consistent lying comfort for many years to come.
Made for your build
Every Vanmade is made in Germany and crafted for you in our manufactory – individually, precisely, and with great attention to detail.
Instead of stock goods, you receive a genuine custom-made piece that fits your build and your requirements exactly.
Try it first – you’ll keep it anyway.
Place the mattress, hit the road, and leave everyday life behind. Test your Vanmade® Original Mattress completely relaxed on your next vacation trip and decide within 33 days with a money-back guarantee*.
And when you return? It’s guaranteed to keep traveling with you.
*excluding mattresses with features such as foldable design, Velcro straps, or zipper connections
Real campers. Real opinions.
We could tell you how great our mattresses and cushions are. But it’s better to listen to those who have truly slept on them, dreamed on them, and experienced unforgettable journeys with them.
Still have questions? Find your answers here!
Not quite sure yet how to perfectly configure your Vanmade® mattress? Here you’ll find quick answers to the most common questions.
Show FAQPassion & craftsmanship – the people behind Vanmade®
We are here for you!
Need advice on your campervan project? Write or call us – we look forward to hearing your ideas!