Matratze oder Polster?

Ich habe vor kurzem einige Polster hier bestellt. Ich war zugegebenermaßen etwas spät dran. Bei sämtlicher Konkurrenz war die Lieferzeit von zugeschnittenen Polstern so angegeben, dass die Polster wahrscheinlich erst nach meinem Urlaubsaufbruch angekommen wären. Etwas sorgenvoll habe ich dann hier angerufen und hatte ein wunderbar nettes Gespräch mit dem Kundensupport, die mir bestätigt hatte, dass die Polster noch vor meinem Urlaub eintreffen sollten und dass sie die Bestellung mit einem entsprechenden Kommentar versieht. Es hat gerademal eine Woche gedauert (bei der Konkurrenz war eine ähnliche Konfiguration mit 3 Wochen Versand angegeben), da hatte ich die Polster schon in der Hand. Das hat mir einiges an Stress genommen. Auf Holz sitzen ist schließlich nicht dauerhaft angenehm Erster Test ist schonmal gemütlich, jetzt wirds im Urlaub einmal durchprobiert. 6/5 Sternen für den Support! Vielen Dank!

Wir sind seit Ende August stolze Besitzer:innen einer Vanmade-Matratze für unseren VW T4 und haben noch nie so gut im Bus geschlafen wie seither:) Der Bestellprozess im Vorfeld war unkompliziert, der Customer Support hat sehr schnell und hilfsbereit auf unsere Fragen geantwortet. Die Lieferung erfolgte super pünktlich. Kurzgefasst: Versprechen in allen Punkten gehalten, wir empfehlen Vanmade auf jeden Fall weiter!

Super Erfahrung - schnelle Lieferung, Produkt mit top Qualität

Ich habe noch kurz vor unserer dreiwöchigen Testfahrt nach Finnland, mit unserem neuen Van, mehrteilige Matratzen mit Ausschnitten und Rückenpolster bestellt. Die Matratzen kamen noch rechtzeitig an. Auch die Passform, der von uns gewählte Stoff und die Verarbeitung lassen keine Wünsche offen. Einfach ein super tolles Gefühl damit. Uneingeschränkt empfehlenswert 👍.

Ich bin wirklich sehr zufrieden! 😊 Meine Bestellung wurde innerhalb von 11 Arbeitstagen fertiggestellt und direkt versendet. Leider war die Platzierung des Reißverschlusses nicht korrekt. Der Kundenservice hat hier jedoch sofort und sehr unkompliziert reagiert und aus Kulanz direkt eine neue Anfertigung für mich gemacht und erneut zugesendet. Die Qualität ist wirklich top und auch der Kundenservice verdient für mich eine 10/10! Sehr freundlich, schnelle Kommunikation und eine schnelle Lieferung. Ich bin rundum zufrieden und kann den Service absolut weiterempfehlen! ❤️

Wir haben verschiedene Anbieter verglichen bevor wir uns für Vanmade entschieden haben und haben es nicht bereut. Wir haben über den Generator bestellt und haben innerhalb eines Tages eine Rückmeldung und Skizze erhalten. In nicht mal zwei Wochen hatten wir unsere Polster bei uns. Der Stoff ist so, wie wir es uns vorgestellt haben. Die Polster passen perfekt. Die Nähte und die Bezüge sind toll verarbeitet. Auch wenn Vanmade ein paar Euro teurer ist als manch andere Firma, ist es das Geld wert. Wir haben eine hervorragende und unkomplizierte Kommunikation und schnelle und qualitativ hochwertige Auftragsabwicklung bekommen. Absolut empfehlenswert!

Ich brauchte ein Spezialmass, alles hat super geklappt - der Bezug passt wie angegossen und der Kontakt war sehr freundlich.

Bin echt happy für Beckmann (haha)

Ich habe mir für meinen Van neue Polster von Vanmade gekauft. Von der telefonischen Beratung, der Bestellung und der zuverlässigen Lieferung bis zum Urlaub hat alles super geklappt. Erstklassige Passform und toller Schlafkomfort. Vielen Dank dafür Vanmade-Team!

Vanmade hat von meiner Bestellung bis zum Versand des korrekten Produkts über neun Wochen gebraucht und mir einiges an Ärger verursacht. Die Qualität der Matratze ist gut, wenn auch aus meiner Sicht nicht außergewöhnlich. Das ist für mich grundsätzlich in Ordnung, da ich den höheren Preis vor allem für die individuelle Anpassung und nicht allein für das Material bezahlt habe. Genau bei dieser individuellen Anpassung entstand jedoch das Problem: Vanmade stellte meine Matratze nicht entsprechend der von mir erstellten Konfiguration her und versandte sie dennoch. Bereits bei einer einfachen Sichtprüfung war für mich erkennbar, dass die gelieferte Matratze nicht meiner Bestellung entsprach. Fehler können passieren. Dass dieser deutlich erkennbare Fehler vor dem Versand nicht bemerkt wurde, lässt mich jedoch daran zweifeln, dass die Qualitätskontrolle bei meiner Bestellung funktioniert hat. Mir wurde zwar ein passender Ersatz zugesagt. Dieser wurde jedoch erst versandt, nachdem ich mich nach über drei Wochen ohne weitere Rückmeldung erneut gemeldet und eine letzte Frist vor dem Rücktritt vom Kaufvertrag gesetzt hatte. Ich hatte die Matratze für einen früheren Zeitpunkt benötigt. Im Nachhinein bereue ich es daher, auf Vanmade vertraut und nicht einen günstigeren Anbieter gewählt zu haben. Die Produktqualität ist insgesamt gut. Aufgrund der falschen Anfertigung, der sehr langen Gesamtdauer und der aus meiner Sicht unzureichenden Kommunikation kann ich Vanmade Personen, denen ein verlässlicher Service wichtig ist, leider nicht empfehlen.

Wir haben die Vanmade Original-Matratze als Maßanfertigung (17cm) in 2-fach klappbarer Version für unseren VW Bulli und absolut begeistert. Beratung auf der Messe in Stuttgart, finale Zeichnungserstellung und Austausch per Mail sowie Lieferung gingen Hand in Hand und in wenigen Tagen konnten wir schon die ersten Nächte auf der Matratze schlafen - kein Vergleich... Ultimativ bequem, passgenau auf den Millimeter, pflegeleicht wenn mal was dreckig wird und robust - so muss eine Van-Matratze sein - DANKE Auch nach dem Kauf ist Vanmade mit Support und Unterstützung da. Wenn mal was nicht passt, ist Vanmade zur Seite - TOP Wir waren derart begeistert, dass wir jetzt noch die Kissen gekauft haben - wir sind gespannt... :-) Viele Grüße nach Würzburg

Wir sind sehr zufrieden mit den Matratzen - schlafen gut drauf und die Kids lieben sie zum Höhle bauen im Wohnwagen :) Der Kundenservice ist noch dazu TOP!

Sehr netter und kompetenter Kontakt und die Matratze hält was sie verspricht! Auch der gewünschte schnelle Versand hat geklappt. Vielen Dank🙂Absolut zu empfehlen!!!

Über die Stoffmuster und gute Beratung bekommt man eine klare Vorstellung zu dem, was man möchte. Die Kommunikation war super nett und die Abwicklung professionell. Tolle Firma, tolles Produkt... Das Probeschlafen war erfolgreich!

Vanmade ist meine absolute Empfehlung. Ich habe lange überlegt, ob es sich lohnt, eine Matratze maßanfertigen zu lassen. Ich habe mich in meinem Entscheidungsprozess sehr gut beraten gefühlt und bin nun sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Noch dazu ging alles super schnell: Die Matratze wurde 10 Tage nach Bestellung geliefert. Danke für den tollen Service und ein klasse Produkt!

Ich habe mir bei vanmade maßgeschneiderte Matratzen für meinen Hymer Grand Canyon S anfertigen lassen – und ehrlich gesagt: Ich hätte nicht gedacht, dass der Unterschied so spürbar ist. Die Bettgeometrie im Heck des Sprinters ist ziemlich anspruchsvoll – drei Matratzen, davon eine klappbar, also im Prinzip vier Teile mit komplexen Formen. Dafür mussten die originalen Matratzen zu vanmade verbracht werden. Aber das Ergebnis ist einfach überragend: Die neuen Matratzen passen perfekt, als wären sie ab Werk genau so gedacht gewesen. Was mich wirklich begeistert, ist der Bezug: oben angenehm weich und richtig gemütlich, unten robust und absolut campingtauglich. Genau diese Kombination macht im Alltag den Unterschied. Der Kaltschaumkern (Härtegrad 3) ist für mich ein Volltreffer – endlich kein Herumgewälze mehr, sondern einfach hinlegen und wohlfühlen. Wichtig: Man muss wirklich darauf liegen, nur mit der Hand testen führt völlig in die Irre. Ein großes Lob auch an Carina und das Team in Würzburg – die Beratung war nicht nur kompetent, sondern auch super angenehm und persönlich. Dazu kam eine schnelle und zuverlässige Kommunikation, was heutzutage alles andere als selbstverständlich ist. Ich habe inzwischen mehrere Nächte auf meiner neuen „Matratzenlandschaft“ geschlafen – und wache morgens tatsächlich erholt auf. Für mich ein echter Zugewinn an Lebensqualität unterwegs. Vielen Dank an das gesamte vanmade-Team – klare Empfehlung!

Wir sind von der Matratze total begeistert !!! Sie passt perfekt, ist bequem und sieht toll aus. Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Arbeit.

Nach langer Recherche und vielen Überlegungen habe ich meine Schlafpolster bei Vanmade anfertigen lassen. Auf der Campingmesse in Stuttgart hat Vanmade auf mich den besten Eindruck gemacht. Herrlich unaufgeregt, höflich und professionell wurde ich beraten. Alles spiegelte das Produkt wieder, welches ich mir gewünscht und schlussendlich auch erhalten habe. Stoffmuster, überschaubarer Onlinekonfigurator, schneller Support, nochmals Kontrollzeichnung nach Auftragsabschluss und unkomplizierte Bezahloptionen. Nach wenigen Tagen habe ich dann das Produkt wie gewünscht erhalten. Ich bin rundum zufrieden, von der Beratung bis hin zum Versand, und kann Vanmade nur empfehlen. Vielen Dank Vanmade...you made my Van.

Super schneller Versand unserer Stoffproben und einfache Konfiguration unserer Sitzpolster für den Wohnwagen.

Wir haben uns entschieden, Sitzpolster anfertigen zu lassen. Es gibt so viele Angebote, also entschied ich mich, mit Vanmade in Verbindung zu treten und mich beraten zu lassen. Was soll ich sagen? Es war einfach eine klasse Beratung. Nach der klasse Beratung Sitzpolster bestellt, gespannt darauf gewartet und dann wurden sie geliefert. Super Qualität, wir waren sowas von begeistert und dann haben wir sie getestet. Da hat sich gezeigt, dass die Beratung richtig gut war, denn sie sind super bequem und wir freuen uns auf den nächsten Urlaub. Ich kann Vanmade nur empfehlen und wir würden jederzeit da wieder etwas anfertigen lassen. Ihr seid ein tolles Team!

Wir haben für unseren Camper ein neues Polsterset gesucht und sind absolut fündig geworden bei Vanmade! Wir wollten für unsere Rückenlehne eine Keilform und die Sitzpolster vorne etwas abgerundet. Der Support war super hilfsbereit und unsere Wünsche wurden einfach toll umgesetzt - wir sind super happy und würden jederzeit wieder bei Vanmade bestellen.

Sehr zuverlässig, schnell erreichbar und versuchen die Lieferung genaustens einzuhalten. Absolut empfehlenswert! Danke.

Wir haben uns Cordstoff Polster für unser WOMO bestellt und sind rundum zufrieden. Die Farbe Kaktus ist wirklich schön! Bei besserem Wetter machen wir noch ein paar Fotos 🙂

Vanmade hat die besten und bequemsten Polster 😍 Wir schlafen mega gut auf den Matratzen und sie passen super in unseren Van. Können wir nur weiterempfehlen.

Lieferung: Am 02.08. haben wir die Ware bestellt. Am 26.08. kam die Nachricht, dass die Ware zugestellt wurde, wir haben jedoch nichts erhalten. Nach Telefonat und E-Mail-Verkehr mit dem Kundenservice stand zunächst die Aussage im Raum, dass die Ware wahrscheinlich an einen anderen Kunden geschickt wurde. (Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit!). Letztere Aussage wurde nach interner Klärung revidiert. Tatsächlich wurde uns eine falsche Sendungsnummer mitgeteilt, wodurch wir die Sendung eines anderen Kunden verfolgt haben. Die Ware wurde letztendlich am 05.09. zugestellt. 5 Wochen Lieferzeit. Erhalt der Ware: Die Polster wurden einvakumiert und vollkommen sauber angeliefert - keine Produktionsspuren erkennbar. Auch die Maßhaltigkeit ist super - die drei Polster-Teile (zwei davon Klappbar) passen sich super in die Liegefläche ein. Die Polster sehen optisch super aus und fassen sich qualitativ hochwertig an. Erste Nacht: Nach der ersten Übernachtung mussten wir feststellen, dass wir die Polster als sehr hart empfinden und zudem schmerzen in den Gelenken hatten. Wir waren verunsichert und wendeten uns erneut an den Kundensupport. Unsere Vermutung war, dass nicht der Schaumstoff mit der Härte H2-weich, sondern H3 oder gar H4 verwendet wurde. Der Kundensupport klärte den Sachverhalt umgehend mit der Fertigung. Entgegen unserer Vermutung wurde uns bestätigt, dass es sich um den Schaumstoff mit dem Härtegrad H2 handelt. Tatsächlich waren wir sehr überrascht, dass es sich bei diesem Schaumstoff um den Härtegrad „H2 - weich“ handelt, der auf der Website mit den Worten „Fokus Schlafen“ beworben wird. Das ist unserer Ansicht nach sehr irreführend, weil man ein halbwegs weiches Polster erwartet, jedoch ein äußerst festes, hartes Polster bekommt. Das ist zum Sitzen in Ordnung. Wenn man jedoch tendenziell ein weicherer Schläfer ist, wacht man am nächsten Tag bzw. während der Nacht mit Schmerzen auf. Kundensupport: Wir haben dem Kundensupport unsere Kritik widergespiegelt, der diese unverzüglich an den Teamleiter weitergab. Anschließend erhielten wir die höchst erfreuliche Nachricht, dass Vanmade unseren Fall lösen möchte. Wir wurden eingeladen, drei weichere alternativ-Polster probe zu liegen. Anschließend schickte uns Vanmade unseren Favoriten zu - Bezahlen mussten wir nichts! Dadurch hat uns Vanmade wirklich gezeigt, dass die Kundenzufriedenheit bei ihnen im Mittelpunkt steht! Mit einer derartigen Unterstützung hatten wir nicht gerechnet und wurden sehr positiv überrascht. Die neuen Polsterteile passen perfekt in unsere Bezüge und bieten ein deutlich besseres Liegegefühl, welches und als weichen Schläfern gerecht wird. Fazit: Die Polster sind gut verarbeitet und optisch sehr ansprechend. Nach der ersten Nacht auf den anfangs bestellten Polstern waren wir sehr enttäuscht und dachten: „wir haben ein sehr teures Produkt erworben, das seinen Haupt-Zweck „Fokus Schlafen“ in einem Selbst ausgebauten Van nicht erfüllt“. Nach dem ausführlichen Austausch mit dem Kundensupport und der daraus resultierenden Lösung, einem neuen, weicheren Polster, sind wir hellauf begeistert und können Vanmade weiterempfehlen! Für „weiche Schläfer“, die den Fokus auf Schlafen legen wollen, würden wir empfehlen Matratzen statt Polster zu wählen, auch wenn die bunte Auswahl an Bezügen bei den Polstern sehr verlockend wirken kann.

Ich hatte sehr spezielle Anforderungen - super Qualität und Beratung. Alles Tipp Topp !

Tolle Matratze für meinen VW T3 Westfalia. Eine neue Matratze nach 40 Jahren. Es liegen Welten im Liegekomfort. Und für die Liegefläche unten ein Matratzentopper. Wirklich klasse zum schlafen. Und genau auf Maß. Zudem super Beratung.

I ordered a mattress in July and I am super happy with it. Great!

Ich habe den Schaumstoff im Frühjahr 2024 für meinen selbst ausgebauten Citroen Jumper bei Vanmade bestellt und gekauft. Nach einigen Übernachtungen kann ich sagen es war eine gute Entscheidung bei Vanmade zu bestellen. Tolle Beratung!! Der Schaumstoff wird perfekt nach Massangaben geschnitten.

Beste Matratze für erholsame Nächte unterwegs! Für unsere CUBE4LIFE Camping Module die perfekte Lösung, da sie individuell für jedes Setup angepasst werden können. Klare Empfehlung! :)

Die beste Matraze für den Van. Top Produkt und top Service. Nie wieder Rückenschmerzen im Van:)!

Ich schlafe wie ein Baby – außerdem ist das Team toll!

Wir haben für unsere Touren schon öfter hier gekauft und waren immer begeistert! Diesmal waren es neue Polster. Perfekt nach Maß und wie immer ein toller Service + Beratung! Ein großes DANKE an das gesamte Team!

Die Beste Matratze auf dem Markt für deinen Camper. Vom Polster bis hin zur Premium Matratze plus Topper für den besten Schlafkomfort. Super schöne Designs. Wir beziehen alle Maßanfertigungen für unsere Individualausbauten über Vanmade. Ein großartiges Team! Danke für die gute Zusammenarbeit und euren hervorragenden Service.

Bin sehr zufrieden wirklich super es past Haargenau sehr gute Qualität preis leistung unschlagbar auch die Internetseite zum masse eingeben das beste was ich bisher gesehen habe. Vielen Dank gerne wieder

Sehr kompetente und freundliche Beratung! Bin super zufrieden mit der Matratze - klare Empfehlung!!

Von Anfang an top. Super hilfsbereiter Service, schnelle Rückmeldung auf alle Fragen und Probleme. Bestellung kam wie gemeldet. Matratze wunderbar bequem.